SOMOS FABRICANTES, CONTAMOS CON STOCK INMEDIATO
3 Y 6 CUOTAS SIN INTÉRES ABONANDO CON TARJETA DE CRÉDITO
15% DE DESCUENTO ABONANDO POR TRANSFERENCIA BANCARIA - 20% ABONANDO EN EFECTIVO EN NUESTRA FABRICA (no válido para la sección ergonomía)

¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA?

  • Contás con 30 días corridos desde la compra para realizar cambios y 10 días para devoluciones.
  • Los productos deben estar SIN USO, en perfecto estado y empaques originales.
  • Es necesario presentar el número de orden.
  • Podés cambiar el producto por otro de igual valor, o varios productos cuyo total sea equivalente.

Si el valor supera al del producto original, la diferencia se abona en el momento o mediante link de pago. No se permite cambiar el producto por el mismo modelo y mismo talle por equivocación de color, salvo que exista falla de fabricación.

COSTOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo cuando el cambio se deba a un error de Sotero Soluciones o a un producto defectuoso.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
  • El cliente puede coordinar previamente para traer su cambio o devolución del producto a la Fábrica (No contamos con Local al Público).

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, te informaremos el costo del reenvío (si corresponde). En caso de fallas o errores en el envío, no se cobrará el costo de envío de la devolución o cambio.

PRECIOS Y PROMOCIONES

  • Si el precio del producto cambió y estás dentro del plazo de 30 días, se respetará el precio vigente al momento de la compra, según tu ticket u orden.
  • En compras realizadas durante eventos o promociones especiales (descuentos, códigos promocionales, etc.), se respetará el precio del día del evento solo si la compra fue realizada en ese período.

Cambios o devoluciones fuera del período promocional se ajustarán al precio correspondiente al día de la compra original.

REINTEGROS

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez aprobada la devolución. Si surge algún inconveniente con el reintegro, el reclamo deberá gestionarse directamente con el medio de pago utilizado.

CONTACTO

Ante cualquier duda o consulta sobre cambios y devoluciones, podés comunicarte por WhatsApp al siguiente número: 11-6546-9691